פיתוח מערכת ״מכרה זהב״ זכה בהצטיינות

מינהל הרווחה והשירותים החברתיים בעיריית אשקלון זכה בתחרות מצטייני המחשוב הארצית על פיתוח מערכת "מכרה זהב" - מערכת טכנולוגית חדשנית שפותחה במהלך מלחמת חרבות ברזל. המערכת, שפותחה בשיתוף חברת מטרופולינט, אפשרה ניהול יעיל של מערך הסיוע העירוני לאלפי תושבים בזמן חירום.

במהלך המלחמה, כשהעיר התמודדה עם מציאות ביטחונית מאתגרת ומטחי רקטות בעוצמה גבוהה, המערכת סייעה למאות עובדי מינהל הרווחה לנהל את המענים לתושבים באופן אפקטיבי, למנוע כפל התערבויות ולקבל תמונת מצב כללית וגיאוגרפית מדויקת לצורך קבלת החלטות. הצלחת המערכת הובילה להחלטה להטמיע אותה גם ברשויות נוספות ברחבי הארץ.

הזכייה בתחרות, מעמידה את אשקלון בשורה אחת עם הארגונים המובילים במשק, ביניהם בנקים, חברות תקשורת, משרדי ממשלה וגופי ביטחון. טקס הענקת הפרס התקיים היום (ראשון 16.2).

ראש העיר, תומר גלאם: "הזכייה בפרס היוקרתי היא עדות לחוסן ולמקצועיות של העיר אשקלון. בזמן חירום, כשנדרשנו לתת מענה מידי לאלפי תושבים, הצליח מינהל הרווחה והשירותים החברתיים לפתח פתרון טכנולוגי פורץ דרך שהוכיח את עצמו בשטח והפך למודל לחיקוי ברמה הארצית. אני גאה בעובדי מינהל הרווחה שלנו על היוזמה, החדשנות והמסירות לתושבי העיר".

מנהלת מינהל הרווחה והשירותים החברתיים, מזל לוי: "מינהל הרווחה רואה לנגד עיניו את טובת התושבים ופועל בכל דרך כדי להגיע ולסייע לכל תושב ותושבת הזקוקים לנו. מערכת 'מכרה זהב' אפשרה לנו להבטיח שאף אחד לא נשאר מאחור בזמן החירום, ולנהל את מערך הפניות והסיוע בצורה מיטבית ומדויקת. ברצוני להודות לליאת קדוש, שהובילה את הפרויקט במקצועיות ובראייה מערכתית רחבה, תוך הבנה עמוקה של צרכי התושבים והעובדים בשטח".